Claro que o e-mail, com o decorrer dos anos, evoluiu junto com a internet, e hoje é possível resolver grande parte dos problemas oficiais, burocráticos, profissionais e financeiros através do e-mail, o que antes, teria que ficar horas e horas na fila das instituições comerciais, governamentais e/ou fianceiras. Poderia usar para receber as novidades do dia, acompanhar as transações financeiras, marcar reuniões, fechar contratos, acompanhar o andamento do pedido, procurar emprego, tirar dúvidas e até mesmo mandar mensagens para os amigos, sem se preocupar se outra pessoa está lendo ou não.
No começo, as pessoas especulavam que o e-mail (ou correio eletrônico, se preferir), iria acabar com o serviço dos correios, ou seja, não haveria a necessidade de carteiro para enviar as velhas e tradicionais cartas de amor com cheiro de rosas, por exemplo ou cartões de natal que tocam musiquinhas. Mas acredite: a internet deu mais trabalho aos correios do que se imagina e mesmo na era da internet e ainda com a popularização do telefone, ainda há pessoas que mandam cartas de amor por meio tradicional ou até mesmo cartas para matar a saudades dos amigos e parentes, pois vale lembrar que nem todos têm acesso à internet.
O problema que estamos enfrentando atualmente, é que com a explosão dos sites de relacionamento e até mesmo da blogosfera, muitas pessoas estão usando o e-mail como algo secundário, não que ele seja desnecessário, mas está usando como uma forma subutilizada, ao ponto das pessoas nem saberem enviar e-mails, mesmo com todas as vantagens que ele ainda oferece. Outro grande problema que se passa, é que as pessoas andam fazendo correntes e SPAM através de correios eletrônicos alheios[1], contribuindo assim para a disseminação de vírus, cavalos de tróia e afins.
Mesmo com todos os problemas que se encontram, anda que se inventem WEB 3.0, 4.0 ou até 50.0, o e-mail dificilmente perderá o seu espaço.
[1] Importante lembrar que o costume de fazer correntes nos sites de relacionamento e até mesmo na blogosfera surgiu com os e-mails.